修理・塗り直しについて

輪島塗（漆器）は、器自体が割れてしまったり、傷が付いたり、塗が禿げてしまっても、修理をしてご使用頂くことができます。大藤漆器では、そのような器をお預かりし、修理・リメイクを行っておりますのでお気軽にご相談ください。

修理前

STEP 01

まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご相談内容がまだ漠然としていても問題ありません。お客様の状況に合わせて丁寧にご案内いたします。

STEP 02

出来ましたら、器の画像を添付の上メールでご連絡ください。
器を撮影頂く際の解像度は問いませんので、スマホでの撮影写真でもかまいません。
※破損部や修理を行う部位がしっかり見えるよう撮影をお願いいたします。

STEP 03

修理部位の画像確認と、お客様のご要望が確認できましたら、ご希望に合わせた形式で、大藤漆器よりご連絡差し上げます。
返答方法について、メールもしくは電話のご要望をご記入下さい。
※業務の関係上、メール確認が遅れる場合がございます。お急ぎの際は、お手数ですが電話にてご連絡頂けますようお願いいたします。

STEP 04

ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きへ進みます。必要に応じて秘密保持契約（NDA）などを締結し、正式な発注となります。安心してお任せいただける体制を整えております。

STEP 05

ご契約内容にもとづいて、業務を進行いたします。進捗状況は適宜ご報告しながら、お客様との連携を大切に進めてまいります。必要に応じて内容の微調整にも柔軟に対応いたします。

STEP 06

修理・塗り直しの作業日数につきましては、内容によって異なりますがご依頼を頂いた時点でおおよその日数をお伝えいたします。
塗直しを行いました漆が乾きましたら、その旨お客様に画像での事前確認をお願いし、ご納得いただけましたら[代金引換]にて、発送させていただきます。

STEP 07

納品月の月末締めで請求書を発行いたします。ご請求内容をご確認いただき、翌月末までにご入金をお願いいたします。お支払いに関するご相談がある場合は、遠慮なくお申し付けください。